Expertise de Carole Aveline

Spécialisation : Communications verbales et interpersonnelles

Carole Aveline, votre animatrice

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 Compétences professionnelles

  • Formatrice bilingue, depuis plus de 35 ans
  • Brevet d’enseignement spécialisé en communication de l’Université d’Ottawa, 1996
  • Advanced training & Practicum in Psychodrama (Jeux de rôle, simulation), 28 ans de spécialité
  • Diplômée: Breakthrough Coaches.com depuis 2008
  • Formation en voix avec Richard Armstrong, de NY. Au Art Banff Center, Banff, Alberta
  • J’enseigne : Communication verbale et relations interpersonnelles depuis 2009 à l’Université du Québec

Communication dans le domaine universitaire

Chargée de cours en communication : Universités du Québec (8 ans), d’Ottawa (3 ans), Laurentienne (2 ans).

Communication dans le domaine journalistique

Recherchiste-interviewer à Radio-Canada, au niveau national;
Maquettiste, publiciste, journaliste au Journal des Pays d’en Haut;
Rédactrice en chef du Journal des Pays d’en Haut.

Communication dans le domaine des évènements spéciaux

Conception et réalisation de l’animation théâtralisée au Festival Franco-Ontarien;
Conception et réalisation de l’animation pour 300 000 personnes à Bal de neige avec la CCN.

Communication dans le domaine artistique

Comédienne, chanteuse, metteur en scène, formatrice : Université d’Ottawa (3 ans), Laurentienne (2 ans);
Formation en voix avec Richard Armstrong, NY. Au Art Banff Center, Banff, Alberta.

Réalisations artistiques : 15 ans de tournée Europe, Canada, États-Unis

  • Chanteuse: Cinq ans avec " The New Music Theatre Ensemble of the Minnesota Opera ", avec le théâtre " La Mama " de New York et la troupe polonaise " Gardzienice ", " L'Opéra de quatre sous " mise en scène André Brassard au Centre National des Arts d'Ottawa, etc.
  • Comédienne: CNA à Ottawa, Radio-Canada, Radio-Québec, TNO, La Vieille 17, Ligue Outaouaise d’improvisation.
  • Coach d'interprétation : Les Misérables et Napoléon, avec le groupe vocal Top Passion.
  • Metteure en scène : Des opéras Carmen et Roméo et Juliette, 24 chanteurs de l'ensemble vocal De La Salle.
  • Coach de voix : Pour les acteurs du projet Shakespeare avec de Robert Lepage, directeur artistique au CNA.

Communication : Consolidation d’équipe en entreprise

  • Agence spatiale canadienne - Travail avec gestionnaires et employés, échelonné sur 4 ans;
  • CNRC, Conseil national de recherches Canada - Conférence pour 100 scientifiques;
  • Ministère des Affaires étrangères, Commerce international - 80 directeurs internationaux;
  • Défense nationale du Canada - 260 participants, de différents secteurs;
  • Développement économique Canada - Travail avec 15 gestionnaires;
  • Hôpital Montfort, Ottawa - Travail avec 1 000 membres du personnel, 60 gestionnaires;
  • Firme d’avocats Kronström Desjardins - Travail échelonné sur 4 ans;
  • Statistique Canada - 100 gestionnaires;
  • Ministère de l’Emploi et Solidarité - Fusion de 3 Ministères, 300 employés et directeurs;
  • Conseil du Statut de la femme et le Conseil du trésor - 300 participantes;
  • AGIDD, Association provinciale santé mentale - 300 responsables à travers tout le Québec;
  • Consultante auprès d’agences et ministères provinciaux : Ministère de l’Éducation,
  • Ministère de la Santé - 70 participants, Cité Collégiale, Transport Canada, etc.

Communications conflictuelles

  • Multiculturalisme, combattre : racisme, discrimination, violence et résoudre sainement les conflits.
  • Conférencière Congrès international ASGPP (American Society of psychodrama), à San Francisco.
  • Formatrice pour différents ministères provinciaux et fédéraux.
  • Formatrice : auprès de Milliers de jeunes, dans les écoles à travers tout l’Ontario, durant 15 ans. avec Mention Honorable Ministère de l’Éducation.
  • Animatrice, Chef de camp d’une base de plein air accueillant 1000 enfants émotivement blessés.

Liste des formations suivies, en lien avec son activité professionnelle

  • « Exploring our critical choices » with the Toronto center for Psychodrama and sociometry;
  • « Managers and supervisors conference » with Skill Path;
  • « Managing Multiple projects, objectives & deadlines » with Skill Path;
  • « Management skills for the new manager » with Skill Path;
  • « Fundamentals of successful Project management » with Skill Path;
  • « Excelling as First time supervisor » with Skill Path;
  • « How to become a better communicator » with Skill Path;
  • « Communicating with diplomacy and professionalism » with Skill Path;
  • « Conflict management skills » with Skill Path;
  • « Dealing effectively with unacceptable employee behavior » with Skill Path;
  • « Race and its impact on group dynamics » with Toronto center for Psychodrama, Sociometry;
  • « Stress Management » with Skill Path;
  • « Creating healthy relationships » with John Bradshaw;
  • « Life skills coach training » with Ruth Stenberg;
  • « Montly mentor » avec Raymond Aaron Toronto.


  • Recommandations de clients
  • Évaluation de Martin Robitaille
  • Commentaires d'étudiants

Témoignages et lettres de recommandation de clients (extraits)

... Les qualités de Mme Aveline sont indéniables dans le domaine des relations interpersonnelles et de la dynamique de groupe, tant au niveau des employés que de la haute direction

Suzanne Pinet, gestionnaire à l'Agence spatiale canadienne

Ton travail est d'une qualité exceptionnelle. Tu nous as permis de nous dépasser comme organisation et comme individu.

Claude Poiré, d.g. de la firme d'avocats Kronström Desjardins

...The seminar was excellent...absolutely amazing...Helpful in seeing problems and how to cope with them...very enlightening. The instructor was a super motivator.

Militaire de la Défense nationale

...J'aimerais témoigner de l'excellent travail de Mme Aveline.. Intervenue dans un contexte de fusion de trois organismes ayant des profils très variés...votre approche très dynamique et empreinte d'humanisme a su rapprocher les gens les préparer à vivre de façon saine face à de nombreux changements. Votre professionnalisme et votre vaste expérience en animation font de vous une intervenante de grande qualité.

Paul Rollin, direction régional Emploi -Québec

...Her techniques are highly effective...Her energetic and sensitive interaction with staff made it possible for the goals of the retreat to be realized. I give my highest recommendation to Ms. Aveline.

Mario Ste-Marie, Director General BPMD First Nations and Inuit Health Branch

Évaluation de Martin Robitaille, PH.D. Sociologie, Professeur
Directeur département des sciences sociales de l’UQO

« Cette lettre a pour objet de vous recommander vivement Mme Carole Aveline. La qualité de sa prestation d’enseignante a été jugée excellente par l’ensemble des étudiants qui ont suivi ces cours.

Elle a su au cours de ces années conserver, dans l’évaluation de sa prestation d’enseignante une évaluation moyenne de 5.35/6. Ce qui dépasse largement la moyenne des évaluations des enseignants en Sciences sociales.

Dans leurs évaluations, les étudiants ont mentionné la qualité de communication de l’enseignante, sa capacité à donner confiance aux étudiants, dans leurs ressources communicationnelles et son désir de pousser plus loin leurs limites.

Sa vaste expérience professionnelle dans le domaine journalistique, de la communication interpersonnelle et relationnelle en font, à nos yeux, une ressource unique, en mesure d’outiller concrètement des étudiants, des intervenants de divers milieux pour lesquels la communication demeure un enjeu de leur développement. »

Évaluations d'étudiants de UQO, Université du Québec en Outaouais
Cours de Communication verbale au département des Sciences sociales

Je n’aurais jamais cru me pousser aussi loin. Un cours incontournable, à suivre absolument.

À l’issue de ce cours, une autre Marie en est sortie. Plus déterminée à communiquer différemment et mieux.

Avant j’étais très timide, maintenant je crois en moi et en mes capacités. Je n’ai plus peur de m’affirmer. Au travail on me prend beaucoup plus au sérieux maintenant. Ce cours permets de mieux performer.

Ce cours m’a permis de mieux me connaître et de pouvoir entrer dans le domaine du travail avec une confiance que je n’avais pas auparavant. Pour moi ce cours est une rareté et une perle précieuse.

Une formation inoubliable. J’ai été vraiment touché et je vais me rappeler des connaissances acquises dans ce cours, plus longtemps que n’importe quelle autre matière enseignée dans un autre cours.

Vous avez vu le talent qui sommeillait en moi et vous m’avez permis de croire en cette richesse et de l’accepter. Maintenant j’ai bien l’intention de mettre mes talents à l’effort.

J’ai aimé l’ambiance de coopération, de soutien et d’entraide crée dans le cours. Je n’ai jamais vu cela auparavant dans un cours universitaire et cela a contribué aux progrès de chacun.

J’ai appris à devenir un meilleur leader, en intégrant mon pouvoir éthique, ce qui fait la force d’un bon leader.

J’ai davantage confiance en moi. Je ne suis plus le petit gamin que j’étais avant de commencer le cours. J’ai appris à avoir une attitude et une voix d’homme. Et j’ai pris conscience de ce que je vaux.

Excellente formation qui nous permets de nous épanouir profondément. Grâce aux méthodes apprises mes comportements se sont améliorés : Lors d’une interaction avec une personne au comportement « difficile », j’ai su me maîtriser, ne pas me laisser terroriser ou dominer. J’ai su inspirer un échange d’égal à égal

C’est le cours qui m’a le plus appris à comprendre les autres. Voilà la clé du succès pour un futur entrepreneur. Comment comprendre ses employés, ses clients, ses associés, etc. Le cours m’a ouvert les yeux sur les différentes cultures et sur les aspects communicationnels qui varient d’une personne à l’autre.

Je n’ai jamais tant grandi en une si courte période. Ce cours a été essentiel dans ma vie.

Mon plus gros progrès, c’est ma voix. Je le remarque dans les yeux des gens avec qui je travaille. Je me sens beaucoup plus professionnel et je suis plus respecté. J’ai un impact sur les gens, ils ont tendance à me trouver plus convaincant et l’attention que ceux-ci me donnent est impressionnante.

Toujours essayer de Faire la Différence

Avec l'Expérience, la Passion et le Dynamisme dont je fais preuve, nous créons ensemble de nouvelles bases.
J’espère avoir le plaisir et l’honneur de vous connaître et de travailler avec vous.
Carole Aveline

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