Comment transiger avec les gens aux comportements difficiles
Conceptualisé et animé par Carole Aveline
Pour faire preuve de doigté et désamorcer les comportements difficiles, agressifs ou autres
À qui s’adresse cette formation ?
Cette formation s’adresse à toute personne, leaders, gens d’affaires voulant s’affirmer verbalement.
Objectif
Fournir les connaissances théoriques et pratiques permettant de faire preuve de doigté, en utilisant les interventions stratégiques appropriées, afin de désamorcer les comportements difficiles, agressifs ou autres.
Approche et Contenu : Formule gagnante
La formation comprend des exposés théoriques et des exercices pratiques. Une approche " expérientielle ", sous forme de jeux de rôle et de jeux d'équipe, fera également partie intégrante du processus d'apprentissage.
Résultats
À la fin de cette formation les participants sauront communiquer avec plus de doigté, en mettant en pratique les connaissances et les techniques acquises durant la formation.
- Vous aurez les outils vous permettant de mieux désamorcer les comportements difficiles, agressifs ou autres.
- Vous apprendrez des stratégies d’interventions permettant de désamorcer et de diffuser la colère.
- Vous développerez une meilleure compréhension des dynamiques internes des personnes aux comportements dysfonctionnels, agressifs ou autres.
- Vous décoderez différentes dynamiques interpersonnelles pouvant générer de l’agressivité chez l'autre.
Dates de formation (3 rencontres) et Endroit
(dates à venir), de 18h30 à 21h30.
(endroit à déterminer)
Tarifs
200$
* Formation possiblement subventionnée à 50% avec Emploi- Québec, pour entrepreneurs avec NEQ.
